2018 마음건강 콘텐츠

고객응대근로자 마음건강을 위한 다양한 콘텐츠를 확인해보세요!

현장을 듣다

감정노동 Issue

감정노동, 뜨거운 현장 속으로!
감정노동 Issue 1회

너무도 위험한 ‘갑질’, 의료진 폭언과 폭행 < 남궁인 의사 >

  • 감정노동 Issue 2회

    오늘, 고마운 마을을 얼마나
    표현했나요? <오창영 교수>

  • 감정노동 Issue 3회

    소방관이 듣고싶은 한마디
    <이건 소방검열관>

  • 감정노동 Issue 4회

    간호사도 '사람'입니다
    <김현아 前 간호사>

  • 감정노동 Issue 5회

    감정노동자 보호법으로
    달라질 풍경 <김영호 공인노무사>

준법칼럼

갑질도 불법이다!
준법칼럼 1회

산업안전보건법 고객응대 근로자보호법안,
일명 ‘ 감정노동자보호법’의 탄생

  • 준법칼럼 Issue 2회

    신설 감정노동자 보호법안으로 본
    ‘라면 상무'와 ‘땅콩 전무‘

  • 준법칼럼 Issue 3회

    감정노동자가 법적으로
    문제되는 지점과 판례의 태도

  • 준법칼럼 Issue 4회

    신설 감정노동자 보호법안과
    업무상 재해(산재)

  • 준법칼럼 Issue 5회

    개정 산업안전보건법의
    시행과 적용 사례

카드뉴스

감정노동자 존중 사례

감정노동자 보호, 우리 회사부터 시장합니다.
“세상에서 가장 사랑하는 우리 엄마가
상당해드릴 예정입니다”

통신사 고객센터에 건 전화, 이런 통화연결음이 들린다면?

  • 우리에겐 호캉스.
    누군가에겐 긴장된 시간

    고객뿐 아니라 직원들의 힐링까지
    책임질 순 없을까?

  • 갑질에도 친절을 강요받는 사람들

    이들에게도 힐링이 필요하다

감정노동자 A to Z

알아두면 쓸모있는 감정노동자에 관한 모든 이야기
  • ‘감정노동자 보호법’을 아시나요?
  • 마음 아픈 우리들의 선생님
  • 도로 위의 감정노동자
  • 수화기 너머의 감정노동
  • 감정노동 무료 심리상담
  • 감정노동 종사자 자조 모임
  • 여러분의 감정, 안녕하신가요?
  • 건강한 마음이 건강한 돌봄을 합니다

영상 & 웹툰

감정노동자들에게 묻다

현업 종사자들의 솔직한 이야기

너와 나의 감정노동썰 設

감정노동자 공감 100%! 우리가 겪었던 일터 속 이야기
  • 첫번째 이야기
  • 두번째 이야기
  • 세번째 이야기